أكاديمية السعادة العالمية - سياسة الاسترداد

(هذه السياسة لا ليست تتضمن رحلات الاستكشاف والرحلات(والتي تخضع لسياسة منفصلة أدناه.)

At أكاديمية السعادة العالميةمهمتنا هي خلق تجارب تحويلية تُشعِرُك بالسعادة والنمو والإنجاز. نحن نعلم أن الحياة متغيرة، لذلك صممنا سياسة استرداد أموال تناسب عادلة وداعمة ومستدامة، مع ضمان حصول كل مشارك على رحلة تعليمية خالية من التوتر.

هذه السياسة لا ليست تتضمن رحلات الاستكشاف والرحلات، والتي تحكمها منطقة منفصلة

تم تصميم برامجنا المباشرة لتوفير التعلم الشامل، وكل مجموعة جديدة تجلب فرصة جديدة للنمو.

• قبل بدء البرنامج: استرداد كامل متاح خلال 15 يومًا من الشراء.
  
  
• بعد بدء البرنامج:
  
  
• إذا انسحبت قبل اكتمال 25% من البرنامجيمكنك تحويل استثمارك إلى رصيد ممتلئ لمجموعة أو برنامج مستقبلي.
  
  
• بمجرد إكمال أكثر من 25%، لن تكون هناك إمكانية لاسترداد الأموال، ولكننا سنسعد بمساعدتك في العثور على طرق لمواصلة رحلة التعلم الخاصة بك.
  
  
• العودة إلى مجموعات المستقبل: إذا لم تتمكن من الاستمرار، فقد يكون لديك خيار الانضمام إلى مجموعة مستقبلية بدون تكلفة إضافية (حسب التوافر والمساحة).
  
  

خطط العضوية (الشهرية والسنوية)

• الخطط السنوية:
  
  
• استرداد كامل متاح خلال أول 15 يوم بعد الشراء.
• بعد 15 يومًا، تظل عضويتك نشطة حتى نهاية دورة الفوترة الخاصة بك.
• إذا قمت بالإلغاء خلال الشهر الأول، فسيتم فرض رسوم الأشهر المستخدمة على معدل شهري قياسي بدلاً من السعر السنوي المخفض.
• مثال: إذا كانت الخطة السنوية هي 240 دولارًا أمريكيًا سنويًا (ما يعادل 20 دولارًا أمريكيًا شهريًا) لكن الخطة الشهرية القياسية هي 30 دولارًا في الشهروإذا قمت بالإلغاء بعد شهرين، فسيتم تحصيل رسوم منك 60 دولارًا (30 دولارًا × شهرين).
  
  
• الخطط الشهرية:
  
  
• المدفوعات الشهرية هي غير قابل للاسترجاع بمجرد الفاتورة.
• يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت لتجنب أي رسوم مستقبلية.
  
  

المنتجات الرقمية والبرامج القصيرة المسجلة مسبقًا

• بالنسبة للأصول الرقمية والبرامج المسجلة مسبقًا، لا تتوفر إمكانية استرداد الأموال.
  
  
• لماذا؟ بمجرد الوصول إلى المحتوى الرقمي أو تنزيله، لا يمكن إرجاعه، مما يضمن العدالة لجميع المتعلمين ومنشئي المحتوى.
  
  

الحالات التي قد تكون فيها المبالغ المستردة محدودة

للحفاظ على بيئة تعليمية عادلة، نحتفظ بالحق في تقييد أو رفض طلبات استرداد الأموال في المواقف التالية:

• لقد تم الوصول إلى جزء كبير من البرنامج. 
• تم شراء البرنامج ضمن عرض خاص أو خصم. 
• طلبات استرداد متعددة لنفس البرامج أو برامج مشابهة.
  
• تاريخ من طلبات استرداد المبالغ الزائدة.
  
• إلغاء العضوية بعد مرور 15 يومًا.
  
• عندما يتم تسليم كل المحتوى الموعود واستخدامه.
  
• المشتريات التي تتضمن أصولاً رقمية أو محتوى قابلاً للتنزيل.
  
  

استرداد الأموال بالائتمان فقط

عندما لا يكون استرداد الأموال ممكنًا، فقد نقدم الاعتمادات التي يمكن استخدامها في البرامج المستقبلية. وهذا ينطبق بشكل خاص على:

• برامج حية عندما يحدث الانسحاب بعد البداية ولكن قبل اكتمال 25٪.
• عروض ترويجية خاصة (خصومات)
  
  
  
  

  ---

   

سياسة الرحلات الاستكشافية والرحلات الاستكشافية

نؤمن بأن الرحلات التي تُغير الحياة يجب أن تكون سهلة وممتعة من البداية إلى النهاية. ولضمان العدالة مع مراعاة الجوانب اللوجستية الفريدة للرحلات الاستكشافية، إليك سياسة الإلغاء والدفع لدينا:

هيكل الدفع

• عند الحجز (قبل أكثر من 95 يومًا من المغادرة):
  
  
• إيداع الرحلة 15٪ + تكاليف تذكرة الطيران المستحقة عند الحجز (الإيداع وتذكرة الطيران غير قابلة للاسترداد).
  
  
• الرصيد المستحق (85%) 95 يوم قبل بدء الرحلة.
  
  
• الحجز خلال 95 يومًا من المغادرة:
  
  
• مطلوب دفع 100% من تكلفة الرحلة + تذكرة الطيران عند الحجز.
  
  

سياسة الإلغاء واسترداد الأموال

نحن ندرك احتمالية حدوث مواقف غير متوقعة. نحرص على أن نكون مرنين قدر الإمكان مع احترام الالتزامات التشغيلية التي قطعناها نيابةً عنكم.

• الإلغاءات قبل أكثر من 95 يومًا من موعد المغادرة:
  
  
• تظل الوديعة ورسوم الطيران غير قابلة للاسترداد.
  
  
• تعتبر أية مدفوعات إضافية تم إجراؤها نحو الرصيد النهائي قابلة للاسترداد بالكامل.
  
  
• الإلغاءات قبل 45-95 يومًا من المغادرة:
  
  
• سيتم استرداد 50% من رصيد الرحلة (باستثناء رسوم الطيران غير القابلة للاسترداد ورسوم التأشيرة).
  
  
• قد يتم تقديم الرصيد المتبقي كـ ائتمان نحو رحلة مستقبلية أو رحلة استكشافية.
  
  
• الإلغاءات قبل أقل من 45 يومًا من المغادرة:
  
  
• نظرًا لالتزامات الموردين، لا تتوفر عادةً إمكانية استرداد الأموال. ومع ذلك، قد نقدم ائتمان جزئي نحو برنامج مستقبلي اعتمادًا على الظروف.
  
  

القوة القاهرة والاعتبارات الإنسانية

إذا كنت غير قادر على السفر بسبب حدث قوة قاهرة (على سبيل المثال، المشكلات الصحية الكبرى، والكوارث الطبيعية، والاضطرابات السياسية في بلد المقصد، وإلغاء رحلات الطيران خارجة عن إرادتك):

• سنعمل مع شركائنا المحليين لتوفير ائتمان, إعادة الجدولة، أو استرداد جزئي للمبالغ عندما يكون ذلك ممكنًا.
  
  
• قد يكون هناك حاجة إلى إثبات أو توثيق للمراجعة.
  
  

هدفنا دائما هو ندعمك بالرعاية و تقليل الخسائر المالية أينما نستطيع.

رسوم إضافية غير قابلة للاسترداد

• رسوم التأشيرة
  
  
• رسوم البنك ومعالجة الدفع
  
  
• تذاكر الطيران التي تم شراؤها من خلالنا
  
  
• الرسوم المتعلقة بحجوزات الممتلكات الخاصة أو الدعوات الخاصة

تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو مزيد من المعلومات حول هذه السياسة، يرجى الاتصال بنا:

• عبر البريد الإلكتروني: noah@worldhappiness.foundation