إن المشاركة هي رمز حقيقي لاستعداد الإنسان لمساعدة الآخرين والتمتع بالشعور بالانتماء والاندماج الاجتماعي.

في مختلف أنحاء العالم، بدأت موجة جديدة من الاستهلاك التعاوني بين الأقران تهز فئات الأعمال الراسخة. وسواء من خلال اقتراض السلع، أو استئجار الشقق أو المنازل، أو التمويل الجماعي، أو توفير المهارات الصغيرة في مقابل المنتجات أو الخدمات، فإن المستهلكين يظهرون شهية كبيرة للاقتصاد القائم على الهدايا والمشاركة.
لقد أحدثت شركات مثل أوبر وأير بي إن بي ضجة كبيرة في العالم وعززت صعود وتطور اقتصاد المشاركة. ولكن ما هو اقتصاد المشاركة؟ من أين جاء، وإلى أين يتجه؟
تعريف الاقتصاد التشاركي
يُعرَّف اقتصاد المشاركة، المعروف أيضًا باسم الاقتصاد التعاوني أو التشارك بين الأقران، بأنه مفهوم يسلط الضوء على قدرة الأشخاص وتفضيلهم لاقتراض أو استئجار السلع بدلاً من شرائها وامتلاكها. ومع ذلك، فإن محاولة شرح ماهية اقتصاد المشاركة بالضبط لن تفي المصطلح حقه. بشكل عام، يُستخدم كمصطلح شامل لمختلف الخدمات والمنتجات والتطبيقات.
على سبيل المثال، يمكنك ركوب الدراجة حول المدينة على دراجة Lime والعودة إلى المنزل بسيارة Uber. يمكنك ترك حيوانك الأليف لدى مربية متخصصة للحيوانات الأليفة من Rover وطلب طعامك من Deliveroo. توضح لنا هذه الأمثلة كيف أن المشاركة والاستخدام أكثر أهمية من الامتلاك من وجهة نظر المستهلك الحديث. والهدف هو المشاركة الفعّالة في الحد من النفقات البيئية ومكافحة الهدر والإفراط في الإنتاج.
كيف نما الاقتصاد التشاركي بهذه السرعة؟
إن المحرك الأكبر وراء نمو اقتصاد المشاركة هو التكنولوجيا. فقد أتاحت العديد من المنصات والتطبيقات والشبكات الموزعة للناس فرصة المشاركة وإلهام رواد الأعمال لبناء أعمالهم حول هذا النموذج الاقتصادي.
يقول مينغ هو، أستاذ عمليات الأعمال والتحليلات في كلية روتمان للإدارة بجامعة تورنتو: "لقد جلبت هذه التطبيقات الموارد غير المستغلة إلى الإنترنت وطابقتها بكفاءة مع الطلب". يشعر الشباب، مثل جيل الألفية وجيل زد، براحة أكبر في اقتراض واستخدام السلع من امتلاكها.
ويبدو أن الطاقة تشكل أيضاً فرصة للمشاركة. إذ تتيح شبكات الطاقة الصغيرة المجتمعية الوصول إلى الطاقة المتجددة على نطاق صغير، وتقاسم التكلفة بين المستخدمين وبيع الفائض إلى الشبكات الإقليمية والوطنية.
تأثيرات اقتصاد المشاركة على المستوى الكلي
ويستمر اقتصاد المشاركة في النمو وتكديس ثروات هائلة، ويتوقع بعض الباحثين أن ينمو إلى أكثر من 300 مليار دولار بحلول عام 2025. والراحة والثقة والشعور بالمجتمع كلها عوامل لتبني اقتصاد المشاركة وتطويره. وبفضل رغبة المستهلكين في تجربة تطبيقات الهاتف المحمول المختلفة، هناك عدد أقل من العقبات لبناء العلامات التجارية من وجهة نظر الشركة، والحد من النفايات، وكسب المال، والتمتع بمستوى لا مثيل له من الراحة من وجهة نظر المستخدم.
تأثيرات اقتصاد المشاركة على المستوى الجزئي
وفقا للمسح الأخير الذي أجراه SurveyMonkeyيستمتع المستهلكون من جميع الأعمار، وخاصة الأجيال الأصغر سناً، باقتصاد المشاركة بشكل كامل. وهذا يتوافق مع تطلعات معظم أبناء جيل الألفية الذين يفضلون أسلوب حياة أبسط مع ممتلكات أقل وحرية أكبر في التخلص من الأشياء التي لا يحتاجون إليها على أساس يومي.
لقد أصبح الناس يدركون بشكل متزايد الجانب السلبي للاستهلاك المفرط، والموارد المحدودة للأرض، وتأثير طبيعة منتجاتنا القابلة للاستخدام مرة واحدة على البيئة. هذه بعض الأسباب الرئيسية التي تجعل اقتصاد المشاركة جذابًا للناس ولماذا سيستمر في النمو.
تأثير اقتصاد المشاركة في مختلف الصناعات
لقد كان للاقتصاد التعاوني تاريخ طويل في إحداث الاضطرابات في قطاعات الأعمال التقليدية. وتتأثر الصناعات بهذا المفهوم الاقتصادي الجديد، وسوف تعاني العديد منها إذا لم تتكيف مع المشهد المتغير.
التأثير على النقل
كما ذكرنا سابقًا، فإن أحد أكبر التطورات في صناعة النقل تعود إلى شركة أوبر. تقدم هذه الشركة وشركات مشاركة الركوب الأخرى بدائل ميسورة التكلفة ومريحة وآمنة لوسائل النقل العام وسيارات الأجرة.
أفضل العلامات التجارية للنقل في ظل الاقتصاد التشاركي هي:
- ليفت: 11 مليار دولار
- ديدي: 50 مليار دولار
- أوبر: 72 مليار دولار
التأثير على شراء السلع الاستهلاكية
العوامل الثلاثة الأكثر تأثيرًا في صناعة السلع الاستهلاكية هي القدرة على تحمل التكاليف، والراحة، والكفاءة، وخاصة بالمقارنة بالطرق التقليدية للحصول على نفس المنتجات.
من أفضل الأمثلة على قصة نجاح هذه الصناعة موقع eBay، وهو رائد حقيقي في الاقتصاد التعاوني. تتيح هذه المنصة المبتكرة لمستخدميها شراء وبيع سلع جديدة أو مستعملة من خلال واجهتها. ومن بين العلامات التجارية الأخرى الشهيرة في اقتصاد المشاركة في صناعة المستهلك Rent the Runway وEtsy.
التأثير على الخدمات الشخصية والمهنية
ولعل أفضل مثال على فوائد اقتصاد المشاركة يأتي من مجال الخدمات الشخصية والمهنية. إذ توفر منصات مثل Upwork وFiverr وTaskRabbit مساحة للأفراد لتقديم ومشاركة مهاراتهم وخبراتهم ومعارفهم المتخصصة وشهاداتهم وتدريبهم لتأمين العمالة قصيرة الأجل. ومن السباكين إلى المحاسبين إلى كاتبي المحتوى، يتمتع الجميع بفرصة العثور على وظيفتهم التالية.
قوة المشاركة
قبل وقت طويل من تحول اقتصاد المشاركة إلى ظاهرة تسويقية، كان البشر يتقاسمون الأشياء مع بعضهم البعض لآلاف السنين. وقد سهلت روح المشاركة هذه التبني السريع للأفكار الجيدة عبر التاريخ. ورغم أن المواطن الحديث قد لا يشبه الإنسان البدائي في مظهره، فإن سلوكه يشير إلى عكس ذلك. فكما اعتمد البشر الأوائل على بعضهم البعض لبناء الملاجئ، وإشعال النيران، والبحث عن الطعام، فإن سكان المدن اليوم يعتمدون على بعضهم البعض بطريقتهم الخاصة.
إن الناس يتواصلون من خلال تبادل أفكارهم وخبراتهم على شبكات التواصل الاجتماعي، ومعرفتهم ومهاراتهم على منصات مفيدة، إلى جانب أرائكهم وسياراتهم. وهذا يوضح أن المشاركة ليست مجرد كلمة طنانة؛ بل إنها حركة تطورية. ومن أجل توفير نوعية حياة أفضل لعدد أكبر من الناس، فإننا كبشر نتعلم شراء ما نحتاج إليه فقط، في حين نقترض ونشارك كل شيء آخر.
إن المشاركة رمز حقيقي لاستعداد البشر لمساعدة بعضهم البعض والاستمتاع بشعور الانتماء والاندماج الاجتماعي. فعندما نشارك، فإننا نرتبط ببعضنا البعض. وحتى عندما نمنح الآخرين حق الوصول إلى ممتلكاتنا ونطلب المال مقابلها، فإننا لا نزال نمارس المشاركة. وتكمن القوة الحقيقية للمشاركة في حقيقة أنها سهلة التنفيذ، ورخيصة الثمن للغاية، ومجزية وممتعة ــ وهي تساعد الجميع.
خلال مهرجان السعادة العالميسيجتمع قادة الفكر للتركيز على الشعور والفهم والعمل بناءً على الدوافع لتطوير وتوسيع الأفراد والمجتمعات التي تزدهر. إذا كنت زميلًا باحثًا عن نموذج جديد وترغب في المساهمة بأفكارك وأحلامك، فنحن نود أن نعرضك. انضم إلينا وتصبح جزءًا من مجتمع السعادة في العالم.