سواء كنت مدير تسويق أو بستاني، أو أي لقب آخر تحدد به نفسك، فإن الوقت يمر بنفس الطريقة بالنسبة للجميع، ويعمل كمعادل. وإذا كان ميهالي سيكسزنتميهالي على حق، وإذا أردنا حقًا أن نكون سعداء، فيجب علينا التركيز على كيفية قضاء وقتنا بدلاً من التركيز على الألقاب والأشياء التي نجمعها. وكما يقول، فإن النشاط الذي نختار القيام به ليس هو العامل الحاسم لسعادتنا، في الواقع، غالبًا ما يكون لهذا تأثير ضئيل أو معدوم على حالتنا الذهنية.
بدلاً من ذلك، يتعلق الأمر بجودة تركيزنا الذهني في الوقت الحالي، وأود أن أضيف، بهدف القيام بالنشاط، وهو بالنسبة لي - جعل الآخرين سعداء ومزدهرين. كما سيشرح Csikszentmihalyi أكثر، يكون الناس في أسعد حالاتهم وأكثرها إنتاجية عندما يكونون قادرين على الدخول في حالة التدفق، وهي تجربة سعيدة للتركيز الكامل الذي يتطلب اهتمامك الكامل. يحدث هذا غالبًا عندما نكون في العمل لأننا نكون في أكثر حالاتنا مهارة وتحديًا أثناء العمل، وبالتالي نشعر بمزيد من السعادة والإبداع والرضا.
لذا، إذا أردنا أن نكون سعداء وإذا تمكنا من تحقيق السعادة بمهاراتنا وتفانينا، فهل يمكننا بعد ذلك الجمع بين هذين الجانبين لنشر الفرح للآخرين؟ نعم بالتأكيد. كيف؟ مع الوقت المصرفية.
ما هو الوقت المصرفي؟
قبل أن أتعمق أكثر في شرح ماهية الوقت الذي تستغرقه الأعمال المصرفية والأهمية التي يمكن أن تحظى بها على الأفراد والمجتمعات والمجتمع بشكل عام؛ أود أن أسألك كم مرة فكرت في نفسك: "لو كان لدي الوقت الكافي لفعل هذا أو ذاك.. سأكون سعيدًا جدًا" or "أتمنى لو كنت أعرف كيفية القيام بذلك، فإنه سيجعل حياتي أسهل بكثير." على الأقل اثنتي عشرة مرة، أليس كذلك؟ تعتبر الخدمات المصرفية للوقت حلاً لهذا النوع من المشكلات. الآن، اسمحوا لي أن أشرح كيف:
الخدمات المصرفية للوقت هي وسيلة للتبادل تستخدم لتنظيم الأشخاص حول هدف ما، حيث يكون الوقت هو العملة الرئيسية. مقابل كل ساعة يودعها المشاركون في بنك الوقت، على سبيل المثال، من خلال إعطاء دروس عملية حول موضوع معين أو مساعدة شخص ما على الحركة، يمكنهم "سحب" مساعدة معادلة في الوقت المناسب عندما يحتاجون إليها. وفي كل حالة، يقرر الشخص ما يمكنه تقديمه للآخرين. وبما أن وقت الجميع متساو، فإن ساعة واحدة من وقتك تعادل ساعة واحدة من وقتي، بغض النظر عن أي خدمة نختار تبادلها.
يمكن أيضًا تعريف الخدمات المصرفية للوقت على أنها نظام مقايضة، ولكن بدلاً من المال، يتم استخدام وحدات وقت العمل لتبادل الخدمات. إنه نظام وسيط بين نظام التبادل النقدي غير المباشر واقتصاد الهدايا. من الناحية النظرية، يمكن استبدال أي نوع من الخدمة بنوع آخر. ومع ذلك، فإن الخدمات المتداولة غالبًا ما تكون مهام بسيطة ومنخفضة القيمة السوقية، مثل رعاية المسنين، أو العمل الاجتماعي، أو إصلاح المنازل.
طور العديد من المفكرين الاشتراكيين هذا النظام بناءً على نظرية قيمة العمل الشهيرة. تمت صياغة مصطلح "الخدمات المصرفية عبر الوقت" ووضع علامة تجارية عليه في الثمانينيات من قبل المدافع الأمريكي عن العدالة الاجتماعية وأستاذ القانون إدغار س. كان، الذي دعا إلى استخدامه لتكملة الخدمات الاجتماعية الحكومية. لقد روج لمفهوم الخدمات المصرفية للوقت كوسيلة للمساعدة الذاتية للمجتمع ولسد الفجوة في الخدمات الاجتماعية العامة في الأوقات التي كانت فيها إدارة ريغان تضغط لخفض الإنفاق على البرامج الاجتماعية.
أوجز إدغار كان خمسة مبادئ مصرفية رئيسية في كتابه لا مزيد من الناس رمي بعيدا، هم:
- نحن جميعا الأصول: كل شخص لديه ما يساهم به؛
- إعادة تعريف العمل: مكافأة جميع الأعمال، بما في ذلك العمل غير مدفوع الأجر وأعمال الرعاية؛
- تبادل: مساعدة بعضنا البعض على بناء علاقات قوية وثقة المجتمع؛
- شبكات اجتماعية: إن الانتماء إلى شبكة اجتماعية يمنح حياتنا معنى أكبر؛ و
- احترام: الاحترام هو أساس المجتمع السليم والمحب، وهو يقع في قلب الديمقراطية.
يمكن اعتبار الخدمات المصرفية للوقت (وتستخدم في الغالب) شكلاً من أشكال العملة غير النقدية المجتمعية. ومع ذلك، نظرًا لأن الوحدات الحسابية الزمنية لا يتم قبولها عادة خارج عضوية بنك الوقت، ولا بالنسبة للمنتجات العامة المتداولة في السوق بخلاف خدمات العمل المحددة، فإنها لا تشكل شكلاً من أشكال المال بالمعنى الاقتصادي خارج نطاق العمل بطبيعته. سياق محدود لبنك الوقت نفسه.
ما هو الشيء العظيم في الخدمات المصرفية للوقت؟
"لا يوجد مجتمع لديه المال ليشتري، بأسعار السوق، ما يلزم لتربية الأطفال، أو جعل الأحياء آمنة، أو رعاية المسنين، أو إنجاح الديمقراطية، أو معالجة الظلم المنهجي ... الطريقة الوحيدة التي سيتمكن بها العالم من معالجة المشاكل الاجتماعية يتم التخلص منها عن طريق تجنيد الأشخاص الذين تم تصنيفهم الآن على أنهم "عملاء" و"مستهلكون" وتحويلهم إلى زملاء عمل وشركاء ومعيدين لبناء الاقتصاد الأساسي. - إدغار كان.
حتى قبل الوباء العالمي، تغيرت الحياة بشكل كبير بالنسبة للإنسان المعاصر. نحن نعمل كثيرًا ولا نملك سوى القليل من الوقت لأنفسنا، وغالبًا ما يعيش أصدقاؤنا وعائلتنا بعيدًا عنا. ليس من السهل دائمًا طلب المساعدة من شخص ما، خاصة إذا كان طلب المساعدة منهم يثير الشعور بأننا لا نستطيع أبدًا رد الجميل لهم. وهذه مشكلة أكبر بالنسبة لكبار السن. تعد الخدمات المصرفية للوقت طريقة ممتعة وغير رسمية وغير مضغوطة للأشخاص للحصول على ما يحتاجون إليه ولتقديم الأفضل للجميع.
حسب البحث الذي قام به بنك الوقت في المملكة المتحدةالانضمام إلى نظام بنك الوقت يمكن أن يغير حياة الناس. بعد المشاركة في عمليات التبادل، أفاد المشاركون في بنك الوقت أنهم تمكنوا من تعلم مهارات جديدة، والتقيوا بالكثير من الأشخاص الجدد، وتمتعوا بقدر أكبر من احترام الذات والثقة بالنفس، وشعروا بصحة أفضل. لقد استمتعوا بمشاركة عواطفهم وشعروا بمزيد من المشاركة في مجتمعاتهم أيضًا.
تُظهر دراسات الحالة الخاصة بـ Timebanking UK أيضًا الإحصائيات التالية للأشخاص الذين شاركوا في هذا النظام الفريد لمدة نصف عام:
- أفاد 85% أنهم كانوا يلتقون بعدد أكبر من الأشخاص؛
- 80% شعروا بأنهم جزء من المجتمع؛
- 74% قاموا بتكوين صداقات جديدة؛
- 74% شهدوا تحسنًا في الحالة المزاجية أو انخفاضًا في الاكتئاب.
- شعر 69% أن بإمكانهم طلب المزيد من المساعدة أو الحصول عليها؛
- 66% عانوا من انخفاض الشعور بالوحدة؛ و
- قال 60% أن نوعية حياتهم وصحتهم ورفاهتهم قد تحسنت.
يخبرنا هذا أن الخدمات المصرفية للوقت تمكن الناس من إدراك أنهم مفيدون ومقدرون كأعضاء مهمين في مجتمعاتهم والمجتمع بشكل عام. من خلال المشاركة في هذه الحركة، يشعر الناس بالتحسن، وأكثر ارتباطًا، والأهم من ذلك - أكثر سعادة!
الفوائد الاقتصادية للخدمات المصرفية للوقت
على عكس السوق (العالمي)، فإن الخدمات المصرفية للوقت تساوي جميع ساعات العمل بالتساوي: ساعة واحدة من وقتك هي رصيد واحد من وقت العمل (أو "دولار الوقت" كما تحب أن تسميه بعض بنوك الوقت الأمريكية). لذلك، يمكن القول أن النظام المصرفي الزمني يفضل هؤلاء الأشخاص الذين لديهم المزيد من الوقت، مما يخلق ثروة غير سوقية. ولكن كما يوضح إدجار كان فإن بنوك الوقت تساعد في خلق توازن أعظم في القوى بين أولئك الذين يتمتعون بثروة أكبر في الوقت المناسب وأولئك الذين يتمتعون بثروة نقدية أكبر. يعمل النظام المصرفي الزمني على رفع مستوى الاقتصاد غير السوقي كمصدر ضروري للحيوية والطاقة والبصيرة والمعرفة والعمل الأساسي.
أهمية الوقت المصرفي لبناء المجتمع ورأس المال الاجتماعي
"أرصدة وقت العمل تربط الأشخاص في شبكة اجتماعية؛ كل عمل من أعمال الرعاية يؤدي إلى عمل متبادل بحيث يكون لكل معاملة رأس مال اجتماعي مدمج. - إدغار كان.
تكمن روعة الخدمات المصرفية للوقت في إدراك أن الجميع، حتى أولئك الذين يوصفون بأنهم ضعفاء أو محرومين، لديهم شيء يستحق المساهمة فيه. يتم تقدير كل الأوقات بشكل متساوٍ في الخدمات المصرفية للوقت. وهذا هو عكس نهج السوق النموذجي، حيث يمكن تقييم الوقت الذي يقضيه شخص ما في الخدمة أعلى من وقت شخص آخر. حتى في حالات مثل العمل التطوعي التقليدي، هناك معاملة في اتجاه واحد تحدث، والتي يمكن أن تعزز التسلسل الهرمي الاجتماعي. ومن ناحية أخرى، فإن الخدمات المصرفية عبر الوقت هي نوع من المعاملات ذات الاتجاهين، وهي ترتيب متبادل حيث يتم تقليل اختلافات القوة بين الأشخاص إلى حد كبير.
في عصر النظام المصرفي، يعد العطاء والاستلام طريقة مباشرة وأساسية لخلق الثقة بين الناس. وهذا مهم بشكل خاص للأشخاص والمجتمعات المهمشة، التي طغت مشاكلها واحتياجاتها على قدراتها - فمع مرور الوقت، يصبح المستبعدون اجتماعيًا مقدمي خدمات قيمة ومفيدة. وفي الواقع، فإنهم جميعًا مقدمو ومستخدمون للخدمات، ومن خلالها يقومون ببناء الثقة المتبادلة داخل مجتمعاتهم.
هناك ثلاثة أسباب للنمو السريع للخدمات المصرفية للوقت:
- هناك تأثير مضاعف متأصل حيث أن فعل الخير يوقد عملاً آخر؛
- يجد الناس أنه من الأسهل طلب المساعدة عندما يعلمون أن بإمكانهم رد الجميل؛ و
- يميل الناس إلى الشعور بمزيد من الأمان عندما يعلمون أن هناك آخرين يمكنهم الوثوق بهم والاعتماد عليهم في أوقات الحاجة.
يقول كان :'النقود الورقية لا تترك أي أثر؛ الناس يأتون ويذهبون كغرباء. ومن ناحية أخرى، الثقة تتطلب الذاكرة. عندما يحل المال محل الثقة، تختفي الثقة.' لا يمكن اقبل المزيد.
فوائد الصحة والرفاهية من الخدمات المصرفية للوقت
تعتبر الخدمات المصرفية في قلب الوقت فرصة للناس لاكتساب احترام الذات والثقة بالنفس عندما يعتقد الآخرون أن لديهم شيئًا مفيدًا ليقدموه. تعتمد الخدمات المصرفية للوقت على الثقة والأمل في المستقبل. يكتسب الناس الفرح والقوة من خلال قدرتهم على مساعدة الآخرين، ومن خلال القيام بذلك، فإنهم يزيدون من ثقتهم واحترامهم لذواتهم. أولئك الذين يتعاملون مع مستويات عالية من القلق والاكتئاب والوحدة يواجهون تأثيرًا إيجابيًا على صحتهم العقلية والجسدية من خلال المشاركة في بنك الوقت. ومع ذلك، فإن الخدمات المصرفية للوقت لا تقتصر فقط على الشباب لأن هذا النظام يوفر أيضًا إحساسًا بالهيكل والغرض والوفاء للأشخاص المتقاعدين والعاطلين عن العمل.
وفي الختام
يقودني هذا إلى بداية هذه المدونة وإلى نظرية ميهالي سيكسزنتميهالي عن السعادة من خلال حالة التدفق. غالبًا ما نرتبك بشأن ماهية السعادة الحقيقية وكيف تبدو من لحظة إلى أخرى. نقول لأنفسنا إننا سنكون سعداء إذا حصلنا على ما يكفي من المال، دون أن نفهم أنه حتى بعد إيداع الأموال في البنك، سنكون تعساء كما كان من قبل إذا عشنا حياة بدون اتصال أو هدف.
وبدلاً من ذلك، ما يجب علينا فعله هو توخي الحذر بشأن كيفية استغلال وقتنا. من الجيد دائمًا أن نخصص أيامنا، سواء في العمل أو في العطلة، للانتقال من لحظة هادفة إلى أخرى. أو بعبارة أخرى، يجب أن نستخدم وقتنا للقيام بأشياء من شأنها أن تساعد الآخرين وتجعلنا سعداء في نفس الوقت.
إن التحديات التي يواجهها مجتمعنا وخدماتنا العامة موجودة ليراها الجميع: معدلات الأمراض المزمنة وقضايا الصحة العقلية آخذة في الارتفاع بسرعة، وشيخوخة السكان، واتساع الفجوة بين الأغنياء والفقراء، والمالية العامة غير مستقرة على نحو متزايد. كيف يمكننا التعامل مع هذه التحديات؟ يمكننا القيام بذلك بثلاث طرق:
- نحن بحاجة إلى جعل الناس أكثر قوة. يجب أن يلعب الناس والمجتمعات دورًا أكبر في تحديد احتياجاتهم وأن تكون لديهم القدرة، سواء بشكل فردي أو جماعي، على تحسين وتلبية تلك الاحتياجات. وللقيام بذلك، يحتاجون إلى المزيد من السيطرة على العمليات التي تشكل الخدمات وتقدمها. يجب أن يكونوا صانعي رفاهيتهم.
- ينبغي لنا أن نمنع ظهور الاحتياجات في المقام الأول؛ ينبغي أن تكون الخدمات العامة موجهة نحو منع نشوء الاحتياجات من خلال تحسين نوعية حياة الناس، وإتاحة الفرص لهم، وتطوير قدراتهم على البحث عن أنفسهم. بهذه الطريقة، يتم توفير المال من خلال عدم دفع ثمن الخدمات لتلبية الاحتياجات التي يمكن تجنبها.
- نحن بحاجة إلى إشراك الموارد المستدامة؛ ويتعين علينا أن نبحث عن الموارد البشرية التي لا يقدرها السوق، مثل الوقت، وثروة العلاقات الإنسانية، والشبكات الاجتماعية، والمهارات والمعرفة القائمة على الخبرة. وهذه الأمور متوفرة بكثرة في كل مجتمع، وهي تدعم القطاعين الخاص والعام. فهي أكثر بكثير من مجرد اقتصاد "غير سوقي". بل إنها في الواقع تشكل الاقتصاد الأساسي الذي يمكن رعايته لصالح الجميع.
هدفي هو بدء حركة مصرفية زمنية ودعوة الناس للمشاركة ومساعدة الآخرين على التعلم أو القيام بشيء مهم لأنفسهم، ومن خلال القيام بذلك، مساعدة الجميع على الشعور بالسعادة والرضا. استثمر أغلى سلعة لديك - الوقت، في الوقت المناسب الخدمات المصرفية ونرى كيف يؤتي ثماره في أرباح السعادة.
انضم إلى مهرجان السعادة العالمي TimeBank هنا.