يعد CWO دورًا جديدًا نسبيًا، ويمكن أن تختلف واجباته ومسؤولياته وفقًا لثقافة المنظمة ورؤيتها ورسالتها المحددة.
تتمثل المسؤولية الأساسية لـ CWO في تعزيز رفاهية الموظف داخل المنظمة. يمكن أن يشمل ذلك تطوير وتنفيذ برامج وسياسات ومبادرات الرفاهية التي تدعم الصحة الجسدية والعقلية والعاطفية للموظفين. غالبًا ما يتم تكليف CWO بخلق ثقافة الرفاهية داخل المنظمة والتي تؤكد على أهمية التوازن بين العمل والحياة، وإدارة التوتر، والسلوكيات الصحية.
يلعب CWO أيضًا دورًا حاسمًا في قياس وتقييم فعالية برامج الرفاهية. يتضمن ذلك جمع وتحليل البيانات المتعلقة برفاهية الموظف، مثل معدلات التغيب عن العمل، ومعدل دوران الموظفين، والرضا الوظيفي. يستخدم CWO هذه البيانات لتحديد مجالات التحسين وقياس تأثير برامج الرفاهية بمرور الوقت.
المسؤولية الرئيسية الأخرى لـ CWO هي إيصال قيمة الرفاهية إلى أعضاء المنظمة الآخرين. يتضمن ذلك العمل بشكل وثيق مع كبار القادة للتأكد من فهمهم لأهمية رفاهية الموظفين والتزامهم بالاستثمار في برامج الرفاهية. يتواصل CWO أيضًا مع الموظفين للتأكد من أنهم على دراية ببرامج ومبادرات الرفاهية.
يعمل CWO أيضًا كمورد للموظفين الذين يعانون من رفاهيتهم. يمكن أن يشمل ذلك تقديم إرشادات حول إدارة التوتر والأكل الصحي والمواضيع الأخرى المتعلقة بالعافية. قد يقوم CWO أيضًا بتسهيل الوصول إلى موارد الصحة العقلية، مثل الاستشارة أو العلاج، للموظفين الذين يحتاجون إليها.
أخيرًا، غالبًا ما يكون رئيس قسم العمل مسؤولاً عن البقاء مطلعًا على أحدث الاتجاهات والأبحاث المتعلقة برفاهية الموظف. يتضمن ذلك حضور المؤتمرات والتواصل مع المتخصصين الآخرين في مجال الرفاهية وقراءة منشورات الصناعة للتأكد من أن المنظمة تنفذ أفضل الممارسات.
إن دور وواجبات كبير مسؤولي الرفاهية متنوعة وحيوية. يعد CWO مسؤولاً عن تعزيز رفاهية الموظفين، وقياس فعالية برامج الرفاهية، وإيصال قيمة الرفاهية إلى الآخرين في المنظمة، والعمل كمورد للموظفين، والبقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات و البحوث المتعلقة بالرفاهية. من خلال الاستثمار في رفاهية الموظفين وخلق ثقافة الرفاهية داخل المنظمة، يمكن لـ CWO المساعدة في تحسين مشاركة الموظفين والاحتفاظ بهم والأداء التنظيمي العام.
انضم إلى برنامج كبير مسؤولي الرفاهية
هل أنت مستعد للتأثير بشكل إيجابي على الأشخاص الذين يرغبون في خلق الانسجام بين حياتهم الشخصية والمهنية؟
تقدم أكاديمية السعادة العالمية بكل فخر البرنامج الأول في العالم بناءً على إطار عمل الجراح العام الأمريكي: خمس أساسيات للصحة العقلية والرفاهية في مكان العمل، جنبًا إلى جنب مع ألمع العقول وقادة الفكر والممارسين في مجال السعادة والرفاهية في مكان العمل. لقد جمعنا ألمع العقول في العالم من أجلك.
مع هذا البرنامج، يمكنك إحداث تأثير إيجابي كبير في مكان العمل. تم إطلاق هذا البرنامج لمساعدة المدربين والمدربين ومتخصصي الموارد البشرية وقادة الأعمال والمعلمين وأصحاب الأعمال على الوصول إلى الأدوات والموارد والمحتوى وأفضل الممارسات القوية لإطلاق وتقديم نهج استراتيجي للرفاهية العقلية والجسدية. ستعلمهم هذه الدورة كيفية تسهيل التخطيط للمجموعات والفرق عبر المنظمة.
وتشمل المجالات الرئيسية للبرنامج إعطاء الأولوية للسلامة الجسدية والنفسية في مكان العمل، وإنشاء ثقافات ومجتمعات متصلة من الإدماج والانتماء، وتحقيق التوازن بين العمل والحياة، وربط العمال وإشراكهم، وتعزيز فرص النمو والتعلم.