يتزايد عدد الأشخاص من الفئات المهمشة والأشخاص ذوي الإعاقة المشاركين في الفرص الأكاديمية والمهن، ومعه تتزايد أهمية إمكانية الوصول في المنظمات المهنية. الهدف من إمكانية الوصول بسيط - توفير وصول متساو لكل طالب، وكل عضو في المجتمع، وكل موظف في المؤسسة إلى الأدوات والموارد اللازمة للشعور بالانتماء والقيمة والفائدة. يجب أن يشعر الجميع بالترحيب وأن يكونوا قادرين على المشاركة في جميع الأنشطة المتاحة. هذا مفهوم رائع بذلت العديد من المنظمات الكثير من الجهد لممارسته، ولكن لسوء الحظ، فكرة لا تزال العديد من المنظمات الأخرى تواجه صعوبة في تنفيذها.
إذًا، كيف يمكننا إنشاء عالم (في مجال الأعمال التجارية وغير ذلك) حيث يمكن للجميع الحصول على الفرصة للتواصل والتعلم واللعب وتجربة كل ما يقدمه العالم، بغض النظر عن قدراتهم وخلفياتهم ومستوى تعليمهم؟
لماذا يعتبر الشعور بالانتماء مهما؟
تشير الحاجة إلى الانتماء إلى حاجة عاطفية إنسانية للتواصل مع أعضاء المجموعة وقبولهم. يمكن أن يشمل ذلك الحاجة إلى الانتماء إلى مجموعة أقران في المدرسة، أو أن يتم قبولك من قبل الزملاء، أو أن تكون جزءًا من فريق رياضي، أو أن تكون جزءًا من مجموعة دينية. هذه الحاجة هي أكثر من مجرد التعرف على أشخاص آخرين. يتعلق الأمر بالحصول على القبول والاهتمام والدعم من أعضاء مجموعة معينة، بالإضافة إلى تقديم نفس الشيء للآخرين.
يحاول الأشخاص غالبًا تقديم أنفسهم بطريقة معينة حتى يتم قبولهم في مجموعة اجتماعية معينة. قد يرتدي المراهقون نفس الطريقة، أو قد يتبنى أحد أعضاء الفريق الرياضي ملابس وسلوكيات زملائه الآخرين في الفريق، أو قد يتخذ العلماء نفس وجهة النظر مثل أقرانهم في بعض الأمور، كل ذلك فقط لعدم تميزهم عن الآخرين. ولكن ماذا يحدث عندما يبرز بعض الأشخاص أكثر من اللازم، سواء بسبب خلفياتهم الصعبة، أو مستوى التعليم، أو حتى الإعاقة؟
إن الطريقة التي ننظر بها إلى الإعاقة يمكن أن تؤثر تأثيرًا خطيرًا ليس فقط على رفاهية الأشخاص ذوي الإعاقة، بل أيضًا على البوصلة الأخلاقية للمجتمع. عندما يكون لدينا موقف سلبي تجاه الإعاقة، فإننا نضعف الأشخاص ذوي الإعاقة، مما يسبب استبعادهم الاجتماعي وعزلتهم. ومن ناحية أخرى، عندما يكون لدينا موقف إيجابي تجاه الإعاقة، فإننا نعزز الاندماج الاجتماعي.
هناك أشكال مختلفة من الإعاقة، من المؤقتة إلى الدائمة، ومن المكتسبة إلى الحاضرة منذ الولادة. يحتاج بعض الأشخاص إلى الحد الأدنى من الدعم، بينما قد يحتاجه آخرون بدوام كامل. قد يعاني البعض من إعاقات عرضية. مهما كانت الحالة، فإن الأشخاص ذوي الإعاقة لديهم شيء واحد مشترك - وهو تجربة مشتركة في مواجهة المواقف السلبية والحواجز التي تحول دون المشاركة الكاملة في الحياة والأنشطة اليومية. ويعاني العديد منهم من التمييز الذي يتفاقم بسبب التحيز السلبي تجاه عرقهم أو جنسهم أو جنسهم أو خلفيتهم الثقافية.
إن مفهوم إمكانية الوصول هو وسيلة للقضاء على مثل هذه البنى الاجتماعية غير الضرورية. المشكلة ليست في افتقار الناس إلى القدرة ولكن في الطريقة التي يتم بها تنظيم مجتمعنا، بما في ذلك المواقف الاجتماعية والحواجز التي تمنع هؤلاء الأشخاص من عيش حياتهم على أكمل وجه والانتماء الحقيقي للعالم من حولهم.
الحياة بدون حواجز للجميع
عندما بدأت قصة قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة لعام 1990 (ADA)، لم تبدأ في حفل التوقيع في البيت الأبيض. لقد بدأ الأمر مبكرًا عندما بدأ الأشخاص ذوو الإعاقة في تحدي الحواجز المجتمعية التي استبعدتهم من المجتمعات والوظائف والأنشطة. بدأ الأمر برفع الأصوات ضد فصلهم وإنشاء مجموعات تدافع عن حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة. يدين ADA بوجوده لعدد لا يحصى من الأشخاص الذين ساهم عملهم الجاد في إقرار هذا القانون القيم. منذ إنشائه والعديد من التنقيحات والتعديلات، حافظ قانون الأميركيين ذوي الإعاقة على نفس الهدف - وهو إظهار كيف يضر الاستبعاد والتمييز بالفرد وكيف يضر بالمجتمع ككل.
من الأمثلة الرائعة على كيفية قيام الأشخاص ذوي الإعاقة بعمل أي شيء عمليًا طالما لديهم القوة الداخلية والمرونة والقدرة على الوصول إلى الوسائل هو برنامج بلا حواجز، الذي يساعد عشرات الآلاف من الأشخاص الذين يواجهون صعوبات في التغلب عليها، وإعادة التواصل مع هدفهم، وإطلاق العنان للأفضل في أنفسهم. من خلال برامجهم المختلفة، وخاصة مع لا توجد حواجز في إطار الحياة لتحقيق النمو الإيجابي، تساعد هذه المنظمة الرائعة الأشخاص ذوي الإعاقة بأي شكل من الأشكال على اختراق حواجزهم، وإطلاق العنان لإمكاناتهم، ويكون لهم تأثير إيجابي على العالم.
منظمة أخرى جديرة بالثناء فعلت الكثير للأشخاص ذوي الإعاقة الإعاقة: IN، وهي منظمة غير ربحية تعمل على تعزيز دمج الأشخاص ذوي الإعاقة في مجال الأعمال في جميع أنحاء العالم. هدفها هو التعاون مع الشركات الأمريكية لتمكين الإدماج الكامل للأشخاص ذوي الإعاقة، وتعزيز الابتكار الذي يمكن الوصول إليه، وتعزيز ثقافة الإدماج. لكن الفهم الخاطئ للأشخاص ذوي الإعاقة ليس مشكلتهم الوحيدة؛ ولا تزال هناك عوائق أخرى، مثل التحيز اللاواعي، وسلاسل التوريد غير الشاملة، وعدم كفاية الوصول إلى التكنولوجيا والأدوات التي يمكن أن تدعم الحياة الطبيعية للأشخاص ذوي الإعاقة.
الوصول إلى الكل
إن المجتمع الشامل هو مجتمع يمكن الوصول إليه - يجب أن يتمكن جميع الناس من الوصول إلى الأدوات والموارد التي يحتاجونها لحياة مزدهرة. في حين أن إمكانية الوصول ترتبط في الغالب بتوفير إمكانية الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة، فإن قضايا الوصول هي قضايا عالمية وتؤثر على الجميع. يجب علينا أن ننظر في إمكانية الوصول على نطاق واسع وكيفية تأثيرها على الجميع لبناء منظمات شاملة للجميع.
الطريقة الصحيحة لجعل المعلومات والأنشطة والمرافق في متناول الجميع ويمكن استخدامها من قبل الجميع هي من خلال مفهوم التصميم العالمي و IDEA. بدلاً من التصميم للموظف أو العميل العادي، يجب على المنظمات والمؤسسات التصميم للأشخاص ذوي القدرات والإعاقات المختلفة والخلفيات العرقية والإثنية والأجناس واللغات والمزيد. بهذه الطريقة، يمكن للمؤسسات أن تجعل الجميع يشعرون بالترحيب وتقلل من الحاجة إلى أماكن إقامة خاصة لأولئك الذين يرغبون في المشاركة في أعمالهم أو أنشطتهم أو الوصول إلى موارد المعلومات الخاصة بهم.
أعتقد أن هذا ممكن، حيث يمكننا بناء عالم حيث يمكن للجميع التمتع بنفس الحقوق والفرص التي يتمتع بها أي شخص آخر، ويعيشون حياتهم كمواطنين ذوي قيمة يمكنهم تقديم مساهمات ذات معنى للمجتمع. وهذا هو ما تدافع عنه مؤسسة السعادة العالمية وما أتمنى أن تدافع عنه أيضًا. إذا كان الأمر كذلك، فأنا أدعوك لذلك الانضمام إلينا وجعل العالم مكانًا أفضل، لشخص سعيد في كل مرة.